Esta Política de Privacidad explica cómo el bot de Discord Imperio Shop recopila y utiliza información al prestar sus funciones dentro de servidores de Discord.
1. Información que puede recopilarse
Según las funciones activadas en cada servidor, Imperio Shop puede procesar o almacenar:
- Identificadores de Discord, como ID de usuario, nombre visible, ID de servidor, ID de canal y roles.
- Contenido de mensajes cuando sea necesario para una función del bot, moderación, comandos, soporte o registro autorizado.
- Información de tickets, incluyendo mensajes, participantes, fechas y detalles enviados voluntariamente al solicitar soporte.
- Información de compras o pedidos, como artículos solicitados, estado del pedido, comprobantes proporcionados y registros de comunicación relacionados.
Imperio Shop no solicita ni almacena contraseñas de Discord ni datos completos de tarjetas bancarias.
2. Uso de la información
La información se usa únicamente para operar el bot y sus servicios: gestionar tickets, atender consultas, procesar pedidos, mantener registros del servidor, prevenir abusos y mejorar las funciones disponibles.
3. Conservación y eliminación
Los datos se conservan solo durante el tiempo razonablemente necesario para las funciones indicadas, la gestión de un ticket o pedido, la seguridad y el cumplimiento de obligaciones aplicables. Un usuario o administrador del servidor puede solicitar revisión o eliminación de datos mediante el canal de soporte del servidor.
4. Compartición de información
No vendemos ni alquilamos datos personales. La información solo puede compartirse cuando sea necesaria para operar un pedido o cumplir una obligación legal. Discord procesa datos conforme a sus propias políticas y condiciones.
5. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para restringir el acceso a la información. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.
6. Menores de edad
El uso del bot debe cumplir la edad mínima y las reglas establecidas por Discord. No recopilamos intencionalmente información adicional de menores fuera de las funciones descritas.
7. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse si cambian las funciones del bot o los requisitos aplicables. La fecha de actualización se modificará en esta página.
8. Contacto
Para consultas de privacidad o solicitudes de eliminación, abre un ticket en el servidor oficial de Imperio Shop.
Consulta también los Términos de Servicio de Imperio Shop.